Privacy e dati

Tutela, trasparenza e diritti utente

Premessa sulla privacy

La protezione dei dati personali è una priorità. Tutti i trattamenti avvengono nel rispetto della normativa vigente.

L’utente può esercitare i propri diritti tramite i recapiti indicati.

Raccolta dati

I dati personali vengono raccolti solo per finalità specifiche e trasparenti.

Dati forniti direttamente

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  • Telefono (se fornito)
  • Azienda (se fornita)
  • Altri dati inseriti volontariamente

Dati raccolti automaticamente

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Utilizzo dati

I dati raccolti sono utilizzati per rispondere a richieste, inviare comunicazioni e migliorare i servizi.

  • Risposta alle richieste
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  • Aggiornamento servizi
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  • Adempimenti normativi
  • Prevenzione frodi
  • Gestione preferenze utente

Impegno privacy: La società garantisce misure aggiornate per la protezione dei dati personali, nel rispetto della normativa vigente.

Condivisione dati

I dati possono essere condivisi solo con soggetti autorizzati e per finalità specifiche.

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I dati possono essere condivisi solo con fornitori autorizzati e conformi al GDPR.

Obblighi legali

I dati sono trattati per adempiere a obblighi di legge.

Statistiche anonime

Le statistiche raccolte sono anonime e aggregate.

Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati.

  • L’utente ha diritto di accedere ai propri dati personali in qualsiasi momento.
  • L’utente può chiedere la rettifica dei dati.
  • L’utente può richiedere la cancellazione dei dati.
  • L’utente può richiedere la portabilità dei dati.
  • L’utente può opporsi al trattamento dei dati.
  • L’utente può limitare il trattamento in determinate condizioni.

Per esercitare i diritti, scrivere tramite il modulo dedicato. Risposta garantita entro 30 giorni.

Sicurezza dei dati

Le misure di sicurezza includono controlli tecnici e organizzativi aggiornati.

Misure tecniche

  • Crittografia delle comunicazioni
  • Backup periodici dei dati
  • Monitoraggio accessi ai sistemi
  • Aggiornamento costante dei software

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale
  • Procedure di gestione degli accessi
  • Controlli periodici di sicurezza
  • Valutazione dei fornitori terzi

Conservazione dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate.

  • I dati account vengono trattati secondo normativa.
  • Non vengono trattati dati di apprendimento.
  • I dati delle comunicazioni vengono utilizzati solo per rispondere alle richieste.
  • Dati non trattati per finalità finanziarie dirette.
  • Dati non trattati per finalità di marketing.

La conservazione dei dati segue le disposizioni normative.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti all’estero solo se garantita un’adeguata protezione.

  • Solo verso paesi con adeguata protezione
  • Clausole contrattuali standard
  • Valutazione rischi trasferimento
  • Richiesta consenso esplicito

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